La communication assertive – Découverte

Développer une communication positive

Objectif de formation :
Communiquer avec impact. 

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Tout le monde aujourd’hui est amené à communiquer, encore faut-il parvenir à faire passer son message comme nous le souhaitons.

Pendant cette journée, vous pourrez découvrir ce qu’est la communication positive et adopter les réflexes qui vous permettront d’affirmer vos points de vue tout en respectant la position de votre interlocuteur.

Objectifs pédagogiques :

  • Comprendre les principes fondamentaux de la communication
  • Clarifier l’information
  • Témoigner de son écoute
  • S’assurer de la compréhension du message

Destinataires :

Toute personne souhaitant développer une communication efficace
Tout métier avec du relationnel ou contact clientèle

COMMENTAIRES DES APPRENANTS

"Bonne formation avec des exemples concrets. Je vais mettre en place un maximum de méthode afin de changer mon comportement et façon de penser" - Participant à la formation Développer une communication positive

"Très instructif et très bien de limiter le nombre de personnes présentes. Permet de se remettre en question sur sa manière de faire passer un message" - Participant à la formation Développer une communication positive

"Très instructif et très bien de limiter le nombre de personnes présentes. Permet de se remettre en question sur sa manière de faire passer un message." Virginie, participante à la formation Développer une communication positive

"Cadre sympathique. Notions claires sur les bonnes pratiques en terme de communication. Exercices de mise en pratique sympas. La formation m'a permis d'acquérir des techniques que je pourrai utiliser au quotidien dans ma vie privée et professionnelle." - Participant à la formation Développer une communication positive

"Formation très intéressante avec des outils à mettre en place aussi bien dans la sphère privée que professionnelle." - Participant à la formation Développer une communication positive